El cierre definitivo de las oficinas comerciales de Aerolíneas Argentinas en Comodoro Rivadavia se concretó el pasado martes, en el marco de una estrategia de recorte y optimización de recursos de la aerolínea estatal. Esta decisión forma parte de un proceso más amplio que ya incluyó el cierre de oficinas en Rosario, Calafate, Ushuaia y San Juan desde diciembre de 2024 hasta la fecha.
¿Por qué cerraron las oficinas de Aerolíneas Argentinas en Comodoro?
La empresa justificó el cierre debido al vencimiento del contrato de alquiler del local y a una política corporativa de clausurar todas las oficinas comerciales ubicadas en propiedades alquiladas. Solo se mantendrán operativas aquellas situadas en edificios propios de la aerolínea.
¿Cómo afecta a los pasajeros el cierre de la oficina de Aerolíneas en Comodoro Rivadavia?
El cierre de las oficinas modifica la experiencia de los usuarios que estaban acostumbrados a gestionar sus vuelos de forma presencial. A partir de ahora, todas las consultas, reservas y trámites deberán realizarse exclusivamente a través de los canales digitales: WhatsApp, la página web oficial de Aerolíneas Argentinas y el call center.
¿Qué pasará con los empleados de la oficina cerrada?
Una de las principales preocupaciones era el destino del personal. Desde la empresa confirmaron que no hubo despidos. Todos los empleados fueron reubicados en el aeropuerto de Comodoro Rivadavia, asegurando la continuidad laboral. En esta sede específica, tras dos jubilaciones recientes, solo quedaban cuatro trabajadores activos.
¿Habrá atención presencial en el aeropuerto de Comodoro?
Si bien las oficinas comerciales cerraron, en el aeropuerto se brindará asistencia únicamente para situaciones urgentes del mismo día o del día siguiente. No se contará con un mostrador exclusivo ni con un sector de ventas tradicional.
Con esta medida, Aerolíneas Argentinas avanza hacia un modelo de atención más digitalizado, alineándose con las nuevas tendencias del sector y priorizando la eficiencia operativa sin afectar los puestos de trabajo.
