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El informe que cambia el foco sobre el ETI de Comodoro: descartan falta de recursos y apuntan a problemas de gestión

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La auditoría del Superior Tribunal de Justicia concluyó que el Equipo Técnico Interdisciplinario (ETI) de Comodoro Rivadavia cuenta con personal, infraestructura y herramientas suficientes para desarrollar su tarea. Sin embargo, detectó deficiencias en la organización interna, la articulación con el Fuero de Familia y un elevado ausentismo en los turnos, por lo que recomendó una serie de reformas antes de dar por finalizada la intervención.

El Superior Tribunal de Justicia (STJ) dio por concluida la intervención sobre el Equipo Técnico Interdisciplinario (ETI) de Comodoro Rivadavia, tras considerar cumplidos los objetivos fijados en el Plan de Intervención dispuesto por el Acuerdo Plenario N.º 5659/2026.

La decisión se apoya en el informe final elaborado por la jueza de Cámara, Dra. María Marta Nieto, quien elevó un reporte técnico luego de completar una auditoría integral que incluyó el análisis de casos, diagnósticos organizacionales y la evaluación de recursos humanos, tecnológicos y edilicios.

La principal conclusión del documento es que las dificultades detectadas no responden a una falta de recursos, sino a problemas de gestión, coordinación y funcionamiento interno. Según la auditoría, el ETI “dispone del personal, infraestructura y herramientas necesarias para el giro normal de sus competencias”, por lo que las deficiencias observadas obedecen a “desajustes procedimentales y de articulación forense”.

El informe también destaca que durante los últimos tres años el organismo incorporó vehículos oficiales, dispositivos móviles para las guardias y mejoró su conectividad, descartando que las demoras o inconvenientes estén vinculados a carencias materiales.

Actualmente, el ETI está integrado por ocho trabajadoras sociales, ocho psicólogas y un administrativo, y recibe un promedio de 130 solicitudes mensuales. Las intervenciones incluyen entrevistas en sede y domicilios, abordajes telefónicos y virtuales, elaboración de informes, asistencia a audiencias y participación en juntas interdisciplinarias.

Uno de cada tres turnos no se concreta

Entre los principales “nudos críticos” identificados por la auditoría aparece el elevado ausentismo en las entrevistas programadas. El informe revela que el 35,26% de los turnos otorgados no se concreta, con 189 inasistencias sobre un total de 536 citas.

Para la magistrada, esta situación provoca un importante desgaste operativo y reduce la capacidad de respuesta del organismo, por lo que recomendó implementar un sistema obligatorio de confirmación previa de turnos mediante recordatorios telefónicos o digitales.

Observaciones al Fuero de Familia

La auditoría también señala dificultades en la articulación con los Juzgados de Familia. Entre ellas, menciona la reiteración de pedidos de actualización de informes técnicos y demoras en la incorporación de documentación al sistema digital, situaciones que incrementan la carga de trabajo del ETI y retrasan la atención de nuevos casos.

En ese sentido, propone conformar una mesa de trabajo entre el Equipo Técnico y el Fuero de Familia para unificar criterios de intervención, optimizar el intercambio de información y evitar superposiciones de funciones.

Más espacio y nuevas oficinas

En materia de infraestructura, el informe destaca que ya se encuentra en marcha un proyecto para ampliar las instalaciones del organismo dentro de la Ciudad Judicial. La iniciativa prevé destinar un espacio exclusivo de 335 metros cuadrados y sumar 22 oficinas individuales, con el objetivo de mejorar las condiciones de trabajo y la atención al público.

Las recomendaciones

Además del protocolo de confirmación de turnos, la auditoría recomienda automatizar procesos administrativos mediante el sistema Machi, delimitar con mayor precisión las competencias del ETI respecto de otros organismos del Sistema de Protección de Derechos, agilizar el envío digital de expedientes y fortalecer la articulación institucional con el Fuero de Familia.

Concluido el proceso de auditoría y supervisión, la Dra. María Marta Nieto recomendó el cierre de la intervención sobre el ETI de Comodoro Rivadavia. A partir de ahora, el seguimiento del organismo quedará a cargo de la Coordinación Provincial de los Equipos Técnicos y de los mecanismos habituales de control del Poder Judicial.

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